3 lý do SMEs nên chọn Livestream Production chuyên nghiệp thay vì tự làm
Ly Huynh
10/20/25
Trong vài năm trở lại đây, livestream bán hàng đã trở thành xu hướng phổ biến tại Việt Nam. Không chỉ các “ông lớn” mà cả doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) cũng tận dụng hình thức này để tiếp cận khách hàng nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và chốt đơn ngay tại chỗ. Tuy nhiên, một vấn đề thường gặp là nhiều SMEs chọn cách “tự làm” livestream để tiết kiệm chi phí ban đầu.
Điều này dẫn đến hàng loạt vấn đề: hình ảnh mờ, âm thanh rè, đường truyền giật lag, host nói lan man… khiến khán giả rời đi chỉ sau vài phút. Doanh thu kỳ vọng không đạt, thậm chí còn ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu.
Vậy giải pháp nào cho SMEs? Câu trả lời chính là dịch vụ Livestream Production chuyên nghiệp. Dưới đây là 3 lý do bạn nên đầu tư thay vì tự xoay sở.
Hình ảnh – Âm thanh – Kỹ thuật: Nền tảng tạo uy tín
//01
Ấn tượng đầu tiên của khách hàng về livestream chính là chất lượng hình ảnh và âm thanh. Chỉ cần video bị giật, ánh sáng quá tối hoặc mic rè, họ sẽ lập tức thoát ra. Theo bài nghiên cứu ‘Video Stream Quality Impacts Viewer Behavior’, nếu livestream không khởi động trong 2 giây, người xem sẽ bắt đầu bỏ xem. Và cứ mỗi giây delay thêm có thể khiến tỉ lệ bỏ xem tăng ~5,8 %. Đây là minh chứng rõ ràng cho việc chất lượng kỹ thuật ảnh hưởng mạnh đến khả năng giữ chân khách hàng của livestream.
Với một ekip chuyên nghiệp, doanh nghiệp sẽ được đảm bảo:
• Camera chất lượng cao: hình ảnh rõ nét, thể hiện chi tiết sản phẩm.
• Âm thanh trong trẻo: loại bỏ tạp âm, giữ giọng nói rõ ràng.
• Ánh sáng được setup hợp lý: tôn lên sản phẩm và người dẫn.
• Đường truyền ổn định: giảm tối đa tình trạng gián đoạn.
Một livestream mượt mà không chỉ giữ chân khách hàng lâu hơn mà còn khiến họ cảm thấy tin tưởng. Uy tín thương hiệu từ đó cũng được củng cố.
Nội dung và kịch bản bán hàng được tối ưu
//02
Nhiều SMEs thường bắt đầu livestream bằng cách bật camera và nói. Kết quả là buổi phát sóng lan man, thiếu điểm nhấn, không đủ hấp dẫn để giữ khách đến cuối. Trong khi đó, một livestream thành công luôn cần kịch bản: từ lời chào mở đầu, các đoạn storytelling, minigame giữ chân khách đến cách tung deal vào đúng thời điểm.
Production team sẽ giúp bạn xây dựng:
• Kịch bản chi tiết theo từng block thời gian (15–20 phút).
• Hook hấp dẫn ngay từ 3 phút đầu: minigame, deal độc quyền.
• Các đoạn CTA khéo léo: kêu gọi comment, chia sẻ hoặc chốt đơn.
• Storytelling sản phẩm: biến buổi bán hàng thành trải nghiệm có cảm xúc.
Kịch bản chặt chẽ không chỉ giúp tăng tỷ lệ retention mà còn thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi. Đó là sự khác biệt giữa một buổi livestream “vui vẻ” và một buổi “chốt đơn ngập đơn”.
Đội ngũ vận hành đồng bộ & xử lý sự cố
//03
Trong các dịp cao điểm như Tết, Black Friday hay 11.11, chỉ một sự cố nhỏ cũng có thể khiến doanh nghiệp mất hàng trăm đơn hàng tiềm năng. Những vấn đề như mất kết nối, mic không hoạt động, comment không hiển thị xảy ra thường xuyên với livestream tự làm.
Ngược lại, một ekip production chuyên nghiệp sẽ lo trọn gói:
• Setup studio từ A-Z: background, ánh sáng, thiết bị.
• Giám sát tín hiệu trực tiếp: phát hiện lỗi ngay khi xảy ra.
• Xử lý sự cố tức thì: khắc phục trong vài giây để tránh mất khách.
• Phân công nhân sự rõ ràng: host, kỹ thuật, điều phối comment… tất cả vận hành đồng bộ.
Điều này cho phép SMEs tập trung vào bán hàng và tương tác khách, thay vì loay hoay xử lý sự cố kỹ thuật.
Livestream giờ đây không chỉ là “tự làm cho vui”, mà là một kênh bán hàng chiến lược. Muốn tận dụng trọn vẹn tiềm năng, SMEs cần sự chuyên nghiệp từ hình ảnh, nội dung đến vận hành.
Với dịch vụ Livestream Production của YFB Vietnam, bạn có thể yên tâ
m rằng mỗi phiên livestream không chỉ mượt mà, chuyên nghiệp mà còn mang lại doanh thu thực sự. Liên hệ YFB ngay hôm nay để được tư vấn giải pháp Livestream Production phù hợp với doanh nghiệp của bạn.